文章出處：SmartM 【SmartM解讀】品牌找出企業文化、品牌價值，並將解決問題的方式化為一目了然的文字，鼓勵消費者親身體驗與回饋，是幫助創造話題性與渲染力的不二法門。 品牌創造話題，開始與顧客對話、說故事並非一蹴可幾，得要靠長期的經營。美國富比士雜誌專欄作家Sina Chehrazi就提出了四關鍵，開啟與消費者對話的契機。 1.找到品牌的「文化」 替品牌找到主軸文化是讓電商品牌成功的首要關鍵…
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品牌要面對的問題很多種，例如：品牌定位、品牌創新、品牌轉型等，針對不同品牌的經營方式，若不知道有哪些方式或是不知道如何運用，歡迎看我們的專題文章，我們會透過專業顧問及品牌經營者的實際經驗歸納品牌知識，讓品牌永續經營成長。
一般而言，企業最苦惱的就是明明自己的產品很好，但是在市場上卻乏人問津，或是即便自家產品有知名度但總是無法帶來企業實質的利潤成長。這的確是一個非常棘手的問題亟待解答；為此，品牌志特別專訪台灣「棉條教主」、同時也是莎容企業有限公司品牌總監曾穎凡，跟大家一起分享她是如何成功地引進導管式衛生棉條，突破傳統女用衛生棉市場框架，站穩企業經營的腳步；更進一步地，透過群募資的方式完成新一代女性生理用品「月亮杯」的…
一段 30 秒的聯合航空（United，以下簡稱聯航）影片，自周一起已在臉書被瀏覽逾 1200 萬次。 一夕間化為烏有的品牌形象 事件發生在周日，一名 69 歲的乘客被航警強行拖下機。全程被同機的旅客錄影，《芝加哥論壇報》指出，這是繼禁止 2 名穿緊身褲的少女登機後，聯航第二次在社群媒體形象受創。影片引起網友熱議，讓聯航執行長姆諾茲（Oscar Munoz）在過去一年來積極重振的品牌形象，一夕間化…
俗語說「強將手下無弱兵」，但是他們沒有告訴你的是「強將手下無強將」。每當一個強勢的領導人離開了他的組織，繼任的接班人幾乎很少能夠挺起原來的位置。這裡面有磨練的問題 — 這些副手早已長期習慣把決策外包給上面，這裡面也有期望的問題 — 無論誰來接班都很難滿足眾人的眼光，這裡面還有政治鬥爭的問題 — 平平我們都是 No. 2 為什麼只有他可以接班？這裡面還有團隊合作的問題 — 既然我不滿足他的表現也不服…
根據國際研究暨顧問機構Gartner日前所公布的報告數據顯示，全球智慧型手機在2016年總計共銷售15億支、較前年成長5%，手機品牌銷量排名則依序為三星、蘋果、華為、OPPO和步步高，顯示目前全球手機市場除了長期盤據前2名的三星和蘋果之外，已由中國品牌囊括3到5名的成績。 美國彭博社先前亦有報導指出，好幾個中國最大的手機品牌正在努力擺脫模仿者的巢臼，積極地在產品規格和市場行銷上突破極限，甚至企圖爭…
從單純的愛逛街，到論文研究，到進入品牌顧問產業，長期關注著台灣風格型小店的成長與發展。何其有幸，就這樣一路看著各類風格小店從兩家、三家到現在的遍地繁花，甚至還有不少專書替消費者導覽風格選品店、提供開店指導或風格營造等等訊息呢！這些迷人的小店精緻細膩得像私人美術館，從選品到陳列、燈光，甚至香氣，將五感體驗呈現的自然又極致，讓消費者一走進來就充滿驚奇感，流連忘返。 但不管是市場的開路先鋒或後起之秀，愛…
近幾年來電子商務崛起，許多企業紛紛在網路上販賣商品，希望可以闖出一片天，成為像Amazon那樣的電商巨頭。但做電商可沒想像中那麼容易，光是優惠折扣形式就可能需要想半天，為此，品牌志特別整理出七種折扣形式給予有興趣的各位參考。 第一大類：會員折扣 這類的通常是會員專屬的優惠，例如：新會員送折價券、每年繳交會員費，可享有免運費、兩日內送貨上門等額外服務，甚至只要消費到達一定價格，就自動將顧客升等成金卡…
近期倘若造訪韓國首爾，一定不難發現街上的觀光客明顯少了許多，除了免稅店裡的中國團客人數大幅下降，就連明洞、東大門等熱門區域的多家飯店也陸續收到來自中國的退訂通知；而在不遠的另一端，中國境內的反韓情緒則日益高漲，陸續有民眾在網路上串連抵制韓劇、韓綜、韓國食物…等所有與該國相關的產品… 事實上，目前中國這股由上而下、由政府蔓延至民間的反韓浪潮，主要乃是由於韓國同意駐韓美軍在其境內部署薩德（THAAD）…
1967這一年，台灣設置第一個直轄市「臺北市」，那時候台灣也還沒退出聯合國，但這一年卻誕生橫跨兩岸的睡衣品牌—羅絲美。第一代創辦人呂政信帶著老婆一織一線裁縫而成的睡衣，每天不辭辛勞到百貨賣場叩關，求的就是希望用寄賣方式，讓商品有一絲曝光的機會。那個時代，做生意不求花俏行銷，圖的僅是腳踏實地賺來每一筆訂單。 羅絲美創辦人呂政信及夫人呂葉孌。 轉眼50年過去，過去台灣經濟大好時，睡衣市場同時間多達10…
做口碑行銷有許多種方式，你的服務、你的態度，都是消費者納入審視的一環，其中重點就是讓你的客戶有尊榮感。品牌故事內容的宣傳手法你試過嗎？你對於消費者有極為深入的洞察嗎？以下 7 種方式可以勾起消費者的興趣與關注，幫你的品牌打出一場漂亮的全壘打吧！ 「我告訴妳喔，上週末我去新店吃飯，那邊有一家餐廳餐點不錯。」「買電腦喔，如果你是做設計的，那我建議你可以參考Apple的。」「想要來一場浪漫的蜜月旅行，那…