網路行銷的最終目的,就是將流量導入到網站,並讓訪客完成轉換。轉換的定義因經營目標而異,經營電商網站的,就是希望訪客能完成購買,經營媒體平台就是希望訪客能閱讀完網站內容、看完影片,甚至是分享網頁、下載檔案、註冊會員等。 因此,經營網路行銷,最容易遇到的問題就是: 為什麼曝光了沒有人會點進來? 為什麼網站的跳出率這麼高? 為什麼完成轉換的比例這麼低? 要解決這些問題,就必須先了解流量的類別,不同類別的…
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品牌行銷是使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程,顧客對你的第一印象取決於你們品牌行銷的成效,品牌行銷注重的是如何讓自己的品牌從眾多選擇中嶄露頭角,不同的客群有不同的觀點,有些注重能見度,有些注重品質,應該要如何溝通傳達呢?如何強化呢?又該如何改善呢?歡迎追蹤品牌志,給你最新的品牌觀念。
說起號稱台灣拉麵的平民小吃「擔仔麵」,想必許多人的腦海中都會馬上浮現出細軟麵條搭配肉燥湯頭以及新鮮貢丸、滷蛋和蝦仁的畫面;事實上,擔仔麵在台南、甚或是台灣其他地區所延伸出的品牌可謂是五花八門,有些堅持以傳統路邊小吃的形式提供餐點,有些透過連鎖經營模式將美味複製至全台各地,而在1958年創立自台北市華西街的「台南擔仔麵」則是選擇以這款屬於平民的小吃麵點做為出發點,重新讓台灣美食以高級且華麗的樣貌呈現…
近年來,企業為了提升自我形象常常會與社會公益議題結合,但如果沒有仔細想一想公益訴求內容與企業本身精神以及產品的關聯性,事實上,是不容易在消費者心中留下深刻的印象,更別說是想要提升企業品牌形象。但最近《TOYOTA大故事家-兩個爸爸》微電影、以及保德信人壽「天空」微電影,卻成功地將汽車產業與保險業的主要訴求,透過老人失智症以及空氣汙染的社會議題充分地展現出來,實在值得大家參考學習。 TOYOTA 藉…
使用者經驗這個名詞,在台灣大概是7、8年前開始有人討論,真正受到注意是最近2、3年的事情。在1995年時,蘋果電腦公司有個叫 Don Norman的老兄擔任「使用者經驗設計師」,根據考察,這應該全世界第一次出現跟使用者經驗直接有關的職務。 使用者經驗最初是用在於討論產品開發,不過剛這名詞剛進來台灣的時候,卻大多是用於網站設計。所以在台灣曾經有一段時間,「使用者經驗設計師」要會的技能都是html、C…
今天無論是建立行銷策略還是來到廣告建立階段,受眾都是相當重要素材,又或者可以說:受眾就是貫穿一個行銷策略的核心,包含了後續情境、文案、圖像及影片等素材設計。 然而大家都在談受眾,又是否想過所規劃受眾是否正確呢?我在課堂上就很常舉兩個例子──「銀髮族商品」及「求婚企劃服務」。 今天當我們要販售銀髮族商品時,從表面上來看,主要受眾當然就是使用者,也就是60歲以上老年族群。這看起來似乎沒什麼問題,因此多…
顧客只能用「粉絲團」訂購甜點的店,你猜一年能賺多少錢?「深夜裡的法國手工甜點」(以下簡稱深法)顛覆既定的開店想法,一開始只開放消費者憑著臉書訊息(Messenger)下單,再以宅配、現場排隊 2 種方式取貨。 換句話說,他沒有「買完就走」的店面,也沒有費心經營官方網站,看似不便的購買方式,卻在Facebook上養出了 76 萬粉絲,6 年來平均年營收突破千萬,曾創下某個小年夜當晚有 300 多人排…
據網路大數據資料顯示,近來在社群上最熱門的討論話題不外乎是「厚奶茶是什麼」、「厚奶茶好喝嗎」,而「你喝過厚奶茶了嗎」更可謂是最近朋友同事之間碰面時最流行的問候語。 仔細觀察,延燒至今已將近好幾個月的該商品不僅在美式賣場Costco掀起一波搶購熱潮,更間接促使生產業者義美的其他飲料商品業績翻倍成長,然而,外型樸實的厚奶茶雖然具有高性價比、通路獨家銷售以及媒體追捧…等爆紅條件,但是義美食品在歷經多次食…
宏達電日前宣布與Google簽署合作協議,將手機ODM研發人員及相關專利授權給Google,總金額高達11億美元(約330億台幣),消息一出立刻引起過國內外各界高度注目。在記者會上宏達電董事長王雪紅特別表示,其實在2年多前,她就著手進行公司的轉型策略,第一、一定把品牌做起來,第二、是要持續創新,第三是善用人才。事實上,宏達電此舉表面上是出售公私製部部門以取得現金,減輕人事成本,但高科技產業將製造〈…
百貨商場或是書店最在意的除了實際的銷售量之外,其實也包括「來客數的提升」,因為如果來客數能夠固定穩定成長,正代表著顧客對於企業品牌的認同與忠誠度已經到達穩定的階段。以台灣誠品來說,他們打從企業一成立就想刻意塑造與眾不同的品牌印象,像是敦南誠品書店24小時營業,以及可以坐在誠品書店地板上看書…等等,這些創新服務方式著實打破當年台灣傳統書店的經營模式;然而,企業光靠服務水準與熱誠是不夠的,更重要的是如…
你是否對自己的產品充滿信心,也花了大把的廣告費去做宣傳,卻還是無法達到如預期的單量呢?其實想提升業績並不難,【打造爆紅集客力】帶著大家從媒體行銷三個面向切入,只要能掌握好這三個面向,不僅能增加曝光率,想創造高銷售額再也不成難事! 圖片來源:商周提供 面向一、掌握好傳統媒體 首先是傳統媒體,如何讓記者在眾多的新聞稿中注意到你?如何在篇幅有限的報章雜誌上吸引讀者的目光,並促使他們對商品產生購買慾望?把…