品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上，品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策，它是與經營目標市場有關的品牌形象的過程和結果。成功的品牌定位是指商品或服務在消費者或客戶心中占領一個特殊的位置，當某種需求產生時，隨即想到的品牌。在日常中有許多成功的案例，而我們也會分享如何成功經營品牌定位的方式。
Q1 新零售出現，對商業空間設計有何影響？ 這個問題要先回到「新零售」的概念，相對於過去零售是生產產品為導向，透過大量實體店進行交易；新零售則以顧客為核心，企業或品牌藉由網路取得顧客使用行為等大數據，運用人工智慧等科技，深度串接線上服務、線下體驗及現代物流，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造。簡單來說，新零售是以大數據驅動，透過新科技應用與用戶體驗的升級，改變零售業的形態。商空設計位在新零售…
大家都知道第一個踏上月球的人是阿姆斯壯，但你知道15分鐘後第二個在月球漫步的人是誰嗎？ 是伯茲‧艾德林。相信現在看到這個名字，許多人也不會有恍然大悟的感覺，因為登陸月球第二人，可能從來不存在你的記憶中。這個例子完美說明了品牌搶佔第一心智定位的重要。 因為人的心智容量有限，只有具辨識度、符合消費者切身需要，才有機會成為消費者心中品類的第一定位，進而搶占最大市場。舉例來說：美國汽車製造公司第一…
本文授權轉載至：創新拿鐵 撰文：Crystal 台灣的百貨公司週年慶又來了，許多公司透過超低折扣、搭配信用卡累積點數，衝刺出零售業寒冬的好成績。 但光「折扣」這款特效藥並不能扭轉整體百貨、零售業的困境。中彈倒下的零售巨人，包含快時尚品牌Forever 21，還有近百年歷史的紐約老牌精品百貨Barney’s。但在Barney’s宣告破產的同時，一家新創公司「Neighborhood Goods」卻在…
曾經風光一時的oBike如今徹底失敗收場，但似乎沒有打擊共享經濟這股熱潮。Gogoro於今年8月底正式以共享機車GoShare加入共享機車這場戰局，更在10月時進軍台北，直接和共享機車龍頭WeMo展開正面對決，究竟這場共享機車大戰局勢如何？有了oBike的前車之鑑，共享機車又該如何發展？就讓i-Buzz帶你一窺究竟。 共享機車龍頭 WeMo 聲量奪冠 GoShare來勢洶洶 目前在台灣有三家最知名…
本文授權轉載至：創新拿鐵 撰文：陳蔚銘 「Bkr」是一間由兩位律師創辦的環保水壺品牌，最著名的產品是鑲上施華洛世奇（Swarovski）鑽的水壺，雖然一支要價185美金（約6000元台幣），卻在剛發售沒多久就銷售一空。Bkr的主要訴求不只是環保、也不只是美觀，用他們的水壺喝水，你會「越喝越漂亮」！ 創新點：用「美妝產品」的品牌定位賣水壺，成功打中愛美的時尚女性客群。 放棄光鮮亮麗的律師生涯，做出自…
本文授權轉載至：創新拿鐵 撰文：Hayden 想創新，但發現你想切入的是一個已經「老掉牙」的產品，市場早已是一片紅海，怎麼辦？ 在紐約市，2個不到30歲的年輕女生，解了這個難題。她們的創新，不是打造一個前無古人產品，而是打造一個消費者「從未有過的體驗」，吸引黏度超高的死忠鐵粉。她們的公司，在2019年5月，估值已達到14億美金，成為「獨角獸」。 創新點：打造品牌的三種方法：夠強的產品、夠酷的體驗、…
顧客終身價值（Lifetime Value）為何重要？ 在不顧及顧客終身價值（LTV）的情況下，企業很自然地會將顧客完成單次消費作為消費流程的終點，但在扣除高昂的顧客取得成本後，會發現利潤與成本的投入相比下是非常不利的，更不用說在顧客產生轉換前，還需要經過激烈的品牌競爭，投入多少的行銷資源。 找到一個新客戶的成本比經營現有客戶高出五到十倍。此外，當客戶已經熟悉公司及其產品時，企業需要投入的廣告費用…
傳承與創新的開路先鋒 華康，一個最熟悉的陌生人，在過去的光華商場地下室，智慧財產權還不被提倡的年代，華康大補帖是人手一疊，沒有這基本配備別說你懂用電腦！擁有華康等於擁有魔法，變化多端的文字顯示出個人特色，娃娃體，抖抖體，不用說話就可以感受到文字的溫度，印出來的東西就是比別人更精緻一些。 華康於一九八七年，全球第一套筆畫組字中楷書體的問世。一九九五年於美國發表全世界第一套CJK字型，並推出第一部支援…
EXP品牌顧問認為，對一個全新的品牌或是正在轉型的企業而言，擬定品牌願景、品牌使命、品牌核心價值等企業理念是非常關鍵的步驟，因為這代表了整家公司的中心思想，也代表了公司的品牌定位。好的願景、使命、核心價值能夠吸引到對的員工和有一樣想法的客戶，但台灣有許多企業不了解這些的意義，也不了解該如何撰定義與論述願景、使命與核心價值。這篇文章將透過簡單且明確的案例分享，讓大家能快速的了解。 品牌願景是「公司對…
我們EXP品牌顧問時常需要與客戶溝通，了解客戶的需求。在與客戶的互動過程中發現有許多品牌觀念是客戶比較不清楚的。這樣的現象會增加企業內部的溝通成本，與外部顧問、代理商合作時也時常文不對題、無法聚焦。 因此想透過這篇文章解釋建立品牌時常常會聽到的專有名詞，讓大家能快速了解這些名詞。我們會依照品牌建立的脈絡依序解釋這些名詞，從前期的品牌研究、品牌定位、品牌差異化、品牌價值、品牌形象、品牌溝通策略、品牌…