說故事是行銷人員的第二本能。 以一個華盛頓州的蘋果農場為例子，他們透過說故事的方式來販售經過冰雹災害後受損的蘋果。 而這個農場的其中之一擁有者是麥迪遜廣告主管。 有一天，他在華盛頓的夥伴告訴他一個壞消息。『哇! 我們有麻煩了!』，他說。『我們今天原本要去採收蘋果並海運出去，但是昨夜的一場冰雹打落大部分的蘋果，而且大部分的蘋果都撞壞了，看起來我們這整個季節都要損失了。』 『給我幾分鐘』廣告主管說，『…
Browsing: 專題文章
品牌要面對的問題很多種，例如：品牌定位、品牌創新、品牌轉型等，針對不同品牌的經營方式，若不知道有哪些方式或是不知道如何運用，歡迎看我們的專題文章，我們會透過專業顧問及品牌經營者的實際經驗歸納品牌知識，讓品牌永續經營成長。
忠誠度計畫、獎勵點數、社群網站參與以及口碑行銷。這些工具都是用來解決許多公司面臨的最大挑戰：顧客忠誠度。 在一個對折扣癡迷的社會，品牌忠誠度似乎很難被達成。消費者每天面對多元的選擇，並且被設計巧妙的廣告訊息轟炸，因此不斷被誘惑著交換品牌。 51%的CMO將顧客回頭率做為最大的挑戰一點也不奇怪。真正令人驚訝的是將迅速適應最新的趨勢及科技這件事安排在創造品牌忠誠度前面。 本文是用來邀請企業主以及行銷專…
超市會員卡、加油站集點卡、藥妝店會員卡、飛行常客計畫卡等等，您的皮夾中有幾張會員卡呢？接下來，問題產生了：這些品牌應該把您當成忠誠消費者以及一個真的品牌宣傳者呢？事實上，您可能沒有一張會員卡來自您真正忠誠的品牌。 建立一個強大的品牌並帶來忠誠的跟隨者是每個行銷人員的夢想。在理想的世界中，顧客將會以宣傳者的方式宣揚品牌，將品牌的事業帶到一個更高的水平。 當然，說比做還簡單! 沒有任何一個行銷者在管理…
你已經從這系列的文章瞭解定價策略與品牌價值的關係以及定價策略的考量，現在就讓我們學習顧客對價格的敏感度如何影響他們對你的品牌的認知、以及對銷售短期、長期的影響。 瞭解消費者價格敏感度會大大影響你的定價是很重要的。定價的改變會影響銷售、收入、利潤、品牌未來延伸性、產品上市、地區性的拓展等等。不過顧客對價格變更的反應遠比定價改變更麻煩，換句話說，當定價改變時，顧客對品牌的認同可能一夕之間發生根本性的改…
在上一篇建立定價策略及品牌價值的基礎（一）中，跟大家分享了定價策略及品牌價值是如何影響消費者對一個品牌的認知，或是認知是如何影響定價及品牌價值。現在讓我們學習如何為你的品牌發展一套定價策略，讓它符合你期待的消費者認知、同時符合你的收益以及成長目標。 定價策略不只是決定你要賺多少錢那麼簡單。當然，你的確需要設定一個價格去支持你的成本，用以支應生產優良的產品給顧客，但你仍需要瞭解幾個定價戰術，以便可以…
定價是品牌間其中一種最快速、最簡單且是最常見的競爭方式。但是價格競爭卻是很複雜的問題，短期的價格促銷可以達到短期的業績效果，但若把時間拉長一點來看，促銷卻會造成長期的銷售下降。有多種原因會造成這種現象，將會在這個系列跟大家分享。 定價的基本準則告訴我們，一件商品如果希望可以順利賣出，它必須讓客戶購買時認同此商品的價值。所以市場上一些強勢品牌可以用較高的價格銷售他們的高級產品。因為消費…
對行銷原則的誤解會影響銷售，以下為另外五個會導致銷售損失的行銷誤解。 1. 我可以花比競爭對手較少的預算得到市場佔有率： 這句話有兩個含意：你的競爭對手正花費大筆行銷預算在無法引起消費者共鳴的主題。或者，你以市場平均價更低的價格提供良好的行銷服務。然而，這也無法追蹤你實際花了多少錢在行銷上。 實際上，如果你的花費遠少於競爭對手，你可能沒有辦法得到任何市場佔有。你可能會有一個競爭對手在…
儘管許多企業已經從1950年開始使用現代行銷的概念，但對於行銷原則依舊有許多迷思。以下有五個常見的行銷誤解： 1. 偉大的產品不需要行銷： 有許多很好的製造公司有著非常糟糕的行銷(尤其是在台灣)。儘管它們的產品是行銷者的夢想：高品質、創新設計、以及非常明確的差異化特徵。而這些公司通常由有工程背景的人經營，並且認為只要他們提供好的產品，人們就願意購買。因此，他們投資所有的資源在產品研究以及開發，而分…
行銷人員的工作在於運用故事來建立與觀眾的關係，同時滿足他們的需求並符合品牌的價值和承諾。但是我們要如何知道那些需求可以觸動消費者並且可以引起回應。 小編提供您六種人類的基本需求來思考行銷的方式(由Tony Robbins作為教學使用，作者Bryan Kramer修整為行銷用途)。 1. 確切 我們都想知道現在正在發生什麼事情。將”確切性”作為首要需求就是那些在看小說時，在從第一頁開始看之前，就會先…
若說我來台灣那麼多年覺得最神奇的，莫過於中秋節要烤肉的這件事情了。在香港，中秋節頂多吃吃月餅、一家人坐在戶外吹吹風、欣賞嫦娥姐姐在月亮上跳舞而已，小朋友則最愛提燈籠。小時候烤肉可算是隆重的戶外活動，事前準備至少會耗上半天，而且因為是在郊外活動，大部分都會選在白天進行。到了郊外烤肉的指定地點，會有規劃好的石頭爐子旁邊，拿著長長的Y形叉子烤著食物，同時可能會在海邊玩水或放風箏等活動。 到台灣後，每到中…