一個名牌包要價十幾萬、一只精品鐘錶價值百萬，或是千萬豪宅…等等，對於富人們來說，似乎都買得非常得意，而且一點也沒有後悔的樣子；這看在一般人的心中實在是不可思議，但自古以來，王公貴族或是富商們就是喜愛收藏奢侈品或是高級精品，而且出手一點也不手軟，反而會讓他們產生一種如獲至寶的喜悅。最近市面上出現一本書《奢侈品策略：讓你的品牌，成為所有人奢求的夢想》，書中特別提到奢侈品行銷的最重要法則，就是只當「最高…
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品牌要面對的問題很多種，例如：品牌定位、品牌創新、品牌轉型等，針對不同品牌的經營方式，若不知道有哪些方式或是不知道如何運用，歡迎看我們的專題文章，我們會透過專業顧問及品牌經營者的實際經驗歸納品牌知識，讓品牌永續經營成長。
現在的消費者，需要怎麼樣的品牌？ 還認為品牌只需要有獨特性，向消費者傳達自己的優點嗎？品牌可以提供甚麼服務及訊息抓住消費者內心才是最重要的！品牌可以透過甚麼方式讓消費者動心呢？ 奧美集團企畫總監劉曉蕾在經理人商學院開設的「虛實整合的品牌管理實務」中，先回顧整個品牌的發展史：1850-1950年代，品牌主要是「商標」，貼上品牌就代表了「品質保證」，但到了2015年之後，品牌就等於「服務」，關於商品的…
買一輛車的目的除了交通機能外，消費者更重視的是一輛車能帶來什麼樣的新生活？也許是可載著家人到處旅行，也許是可證明自己的身份地位，所以除了傳統的汽車展間外，汽車大廠也透過不同的形式來向消費者說故事，像是Ferrari在杜拜建立主題樂園，建立全世界最快雲霄飛車，以契合跑車品牌地位，另外可以觀察到，Benz、Porshe等歷史悠久的國際大廠都有自己的博物館，訴說擁久的品牌歷史及故事；東京南青山巷弄有許多…
科技與文創的結合是潛藏的，重點不在於產品用了甚麼技術，而是產品到底創造了甚麼感動？已經發展10多年的文創產業如何善用台灣高科技的優勢，讓更多人產生感動及共鳴是我們要去思考的，而在這個過程中，把傳統文化與沒有嘗試過的科技創新結合真的是一件非常有趣的挑戰，讓人樂此不疲。周育潤設計工作室負責人周育潤在文化部【破框者的科技與文創想像】講座中畫龍點睛的點破大部分文創業者對產品與科技結合的迷思及思考重點，獲得…
差異化是個很常被提到的名詞，不外乎就是製造與競爭對手的區隔，並且形成優勢。差異化策略通常適用於弱勢品牌，在這邊強弱的定義在於，市場占有率第一名為強勢品牌，第二名之後都屬於弱勢品牌。相對於弱勢品牌，強勢品牌則可以採用同質化策略，也就是模仿競爭對手的舉動。 講到這邊，你可能覺得怪怪的，為什麼強者要模仿弱者呢？因為強者採用同質化策略，主要目的是減少弱者的優勢，以既有的市場優勢（如：通路、價格），吞食弱者…
你知道台灣創業最多的地方是哪裡嗎? 高雄? 台中? 答案是孕育出許多像是寶成工業等隱形冠軍的彰化，因為地理的不富足造就了他們打拼創業的性情。現任台灣產業協會秘書長，同時也是橫跨兩岸著名學府講師的陳文彬在行政院青創基地為新創新血以「通路與行銷工具之結合」為主題的演講中提到台灣的創業優勢。根據美國公布2015年的「全球創業精神指標」中發現台灣的創業精神不但名列全球第八，更是全亞洲第一，大為領先亞洲各國…
「我當過許多創新創業比賽的評審，許多人不是點子很好，但說不出來，不然就是口才很好，但點子普普。若點子好、口才好，這些人可能還沒來比賽就已經在外飛黃騰達。所以，行銷前先確認自己到底要賣甚麼真的很重要，因為一個看不見名字、感覺不到個性的產品，很難在這個消費世代生存。」目前為普拉爵文創創辦人同時也是台灣大學EMBA 講師的薛良凱在行政院青創基地為台灣創業新血以「從市場定位規劃行銷通路」的授課做了清楚的破…
沒有人喜歡排隊或等候服務，最好是到達餐廳就可入座用餐，到了電影院就可直接買票入場。因此，如何讓顧客在等候時，盡量讓他們覺得比預期的等候時間短，或有比較愉快的經驗，正是提高顧客滿意度不容忽視的一環。 管理專家麥斯特（David Maister）便針對這個問題，提出「等待線心理學」的 5 個重點： 1. 顧客「沒事做」時會覺得等很久 要讓顧客減少等待的焦慮感，有效的方法之一就是讓客戶有事可做。 例如：…
百貨周年慶才結束不久，雙12購物節、聖誕節又接踵而至，全台仍沉浸在「血拚」的狂熱氣氛中，而各大品牌及電商業者早已磨刀霍霍，期望透過獨特的行銷策畫活動，搶佔持續到新春的購物商機。在眾多行銷策略中，網紅行銷可算是各大品牌近年最常使用的手法。根據最新的網路溫度計百大口碑YouTuber排行榜，谷阿莫、聖結石、這群人TGOP及唐綺陽等網紅都榜上有名。其中，谷阿莫的粉絲人數高達239萬，號召力驚人，更成為許…
近一個月，統一星巴克一口氣開了兩家「星巴克摩登典藏吧台」門市（Starbucks Reserve Bar），落實董事長霍華‧舒茲（Howard Schultz）在去年10月對外宣布的：擴張Reserve品牌，給予顧客更高端的精品咖啡體驗。「這絕對是明年的重點發展策略之一，」統一星巴克營業部長陳文怡說。 4大重點，讓品牌形象升級 怎麼做，才能讓連鎖、普及的星巴克，創造更精緻的體驗？摩登典藏吧台門市從…