你知道消費者是在什麼樣的情境下購買、使用你的商品嗎？產品規劃的過程，滿足顧客的需求固然是最重要的，但忽略使用、購買的情境及脈絡，在企業創新的過程中恐怕產生盲點，怎麼想破頭都無法打中消費者痛點！ 企業要創新不必碰運氣，SmartM大大學院創辦人許景泰（Jerry）在大大讀書中一句話闡明《創新的用途理論》一書：「創新的基礎就建立在消費者使用產品或服務的用途上。」 你會怎麼定義IKEA這間公司呢？或…
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品牌要面對的問題很多種，例如：品牌定位、品牌創新、品牌轉型等，針對不同品牌的經營方式，若不知道有哪些方式或是不知道如何運用，歡迎看我們的專題文章，我們會透過專業顧問及品牌經營者的實際經驗歸納品牌知識，讓品牌永續經營成長。
自2018 年開始零售超市產業紛紛積極結合新科技，以打造O2O（Online to offline）全通路的營銷模式；然而面對多方對手角逐數位市場，今年零售超市產業該如何站穩定位？且看本次FansTogather的台灣超市粉絲團報告，帶你從線上帶到線下，精密分析通路界粉專的致勝關鍵！ 連鎖超市通路競爭大 唯獨全聯讓他牌看不到車尾燈 本次FansTogather精選全聯、頂好、美聯社、Jasons、…
無論四季變化、景色繁盛興衰，花草皆會隨環境變遷擺出各樣姿態，展現不同個性看似柔弱嬌媚卻又十分堅強。 手工飾品品牌Sayami以「花」作為品牌形象及創作基礎，每一件飾品隨著使用者的穿戴習慣與搭配風格，展現多變豐富的樣貌。 打造以材質為特性的飾品品牌 設計師Sayami Yang於日本文化服裝學院進修整體造型期間，觀察到國際間飾品用料豐富，且運用手法新穎、搭配範圍廣，因此決定研究各種布料特性，將布融入…
EXP創璟國際品牌顧問在和客戶談到「品牌使命」時，發現每個品牌總想成為同業中的第一品牌，思考點經常會從如何達到一定的銷售量、或市佔率等市場面向切入；或者在傳遞品牌訴求時，只著重於強調產品特色、或研發製造流程等層面，圍繞在品牌背景或產品本身的訊息。但以站在消費者的角度來思考，以上都是品牌經營的基本要件，對於大眾來說卻不見得具有深刻意義或觸動人心。 因此這次特別要提出的觀點是，品牌的使命，除了帶給消費…
本文授權轉載至：創新拿鐵 / 撰文：陳蔚銘 「Hint Water」是發源自舊金山的飲料品牌，主力產品是一系列只用天然水果調味、不加糖和防腐劑的風味水，2018年在實體通路和網路平台的營收超過9千萬美金。創辦人Kara Goldin本來想把公司賣掉，卻被潛在買家的一句話惹怒，化憤怒為動力，讓Hint風味水成為指標性的健康飲料品牌。 創新點：用純天然水果調味，不加糖和防腐劑的風味水打進對的市場，…
Q1 新零售出現，對商業空間設計有何影響？ 這個問題要先回到「新零售」的概念，相對於過去零售是生產產品為導向，透過大量實體店進行交易；新零售則以顧客為核心，企業或品牌藉由網路取得顧客使用行為等大數據，運用人工智慧等科技，深度串接線上服務、線下體驗及現代物流，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造。簡單來說，新零售是以大數據驅動，透過新科技應用與用戶體驗的升級，改變零售業的形態。商空設計位在新零售…
大家都知道第一個踏上月球的人是阿姆斯壯，但你知道15分鐘後第二個在月球漫步的人是誰嗎？ 是伯茲‧艾德林。相信現在看到這個名字，許多人也不會有恍然大悟的感覺，因為登陸月球第二人，可能從來不存在你的記憶中。這個例子完美說明了品牌搶佔第一心智定位的重要。 因為人的心智容量有限，只有具辨識度、符合消費者切身需要，才有機會成為消費者心中品類的第一定位，進而搶占最大市場。舉例來說：美國汽車製造公司第一…
本文授權轉載至：創新拿鐵 撰文：Crystal 台灣的百貨公司週年慶又來了，許多公司透過超低折扣、搭配信用卡累積點數，衝刺出零售業寒冬的好成績。 但光「折扣」這款特效藥並不能扭轉整體百貨、零售業的困境。中彈倒下的零售巨人，包含快時尚品牌Forever 21，還有近百年歷史的紐約老牌精品百貨Barney’s。但在Barney’s宣告破產的同時，一家新創公司「Neighborhood Goods」卻在…
日本富士電視台有一檔長青節目 Terrace House 雙層公寓，受到廣大青年男女喜愛。而自從 2015 年起Netflex開始加入合作，推播到全世界之後仍然熱播不歇。 雙層公寓的劇情是來自不同背景的青年男女（三男三女)，一起到一個充滿設計感的美麗房子裡共同生活。青年男女在其中努力生活，追尋夢想，並且有友情的支持，或是發生愛情的可能。 而雙層公寓在現實世界中早已發生，在日本多以所謂 Share …
2019年的中國淘寶雙11購物節又創下了銷售的新紀錄。 2019年天貓雙11成績： 1小時3分59秒，交易額超過1,000億元人民幣，2018年花1小時47分26秒，2017年花9小時4秒。 12分49秒，交易額突破500億元人民幣，2018年花26分3秒； 1分36秒，突破100億元人民幣，2018年花2分5秒； 14秒，突破10億元人民幣，2018年花21秒 而今年，最引人關注的是淘寶直播。淘…