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品牌經營管理是指在企業內,為使各種業務能按經營目的順利地執行、有效地調整而進行的系列管理、運營之活動,這是品牌經營的必要技能,許多品牌組織常會制定一個專門的管理者,也因為這的重要,這也常常是眾多品牌因而突出的因素,成敗的差異即在此,品牌志也會多分享此領域的成功案例,針對需求建議專家給予幫助。

一個超過五十年以上的老品牌如何再度獲得市場高度青睞,甚至形塑新的品牌印象呢?這個問題大概是台灣老牌企業所要共同面對的挑戰。以出版大富翁桌上遊戲在台灣紅極一時的亞灣文具公司而言,就曾經面臨市場下挫的嚴峻考驗,後來靠著第三代的接班人王亞灣讓品牌生命再度活絡起來,甚至還衍伸出新的品牌《TWO PLUS》,獲得市場高度的肯定,才讓老品牌找到了新出路。 不是做品牌的轉型而是品牌的區隔 「從2008-2017…

一年銷售168萬條生乳捲是個什麼樣的概念呢? 如果用台灣第一高樓來做衡量,這個數量堆疊起來大概等同670多座台北101,倘若用時間頻率來換算,那麼則相當於是以每隔15秒就銷售出一條的節奏在進行著,而在市場上寫下如此佳績、以這款招牌甜點創造6億元年營收的品牌,則是目前稱霸台灣蛋糕和團購美食排行榜的亞尼克菓子工房。 低價策略絕非經營長久之道 說起這家被譽為「團購甜點王」的蛋糕品牌史,恐怕還得從創辦人吳…

7月18日晚間,網路上傳來誠品創辦人吳清友先生驟然離世的消息,讓兩岸三地不少人紛紛緬懷起這位一手開創出書店王國的文化界巨人;這些群眾當中,有人是在誠品書香空間的陪伴下成長、有人歷經了誠品從小書店逐步走向跨國企業的過程,當然,也有人只來得及參與已經商業化後的誠品生活。或許,有些人會認為誠品在「人文氣息」和「商業化」之間已經逐漸失衡並據此不斷提出質疑,然而不可否認的是,誠品的出現的確改變了許多民眾的生…

顧客只能用「粉絲團」訂購甜點的店,你猜一年能賺多少錢?「深夜裡的法國手工甜點」(以下簡稱深法)顛覆既定的開店想法,一開始只開放消費者憑著臉書訊息(Messenger)下單,再以宅配、現場排隊 2 種方式取貨。 換句話說,他沒有「買完就走」的店面,也沒有費心經營官方網站,看似不便的購買方式,卻在Facebook上養出了 76 萬粉絲,6 年來平均年營收突破千萬,曾創下某個小年夜當晚有 300 多人排…

百貨商場或是書店最在意的除了實際的銷售量之外,其實也包括「來客數的提升」,因為如果來客數能夠固定穩定成長,正代表著顧客對於企業品牌的認同與忠誠度已經到達穩定的階段。以台灣誠品來說,他們打從企業一成立就想刻意塑造與眾不同的品牌印象,像是敦南誠品書店24小時營業,以及可以坐在誠品書店地板上看書…等等,這些創新服務方式著實打破當年台灣傳統書店的經營模式;然而,企業光靠服務水準與熱誠是不夠的,更重要的是如…

“現在是台北時間早上八點,是紐約晚上八點,紐約的藝文活動正熱鬧舉行中…”,對廣播節目熟悉的朋友們聽到這樣的內容,應該會豎起耳朵,聽個仔細,這正是可樂旅遊推出嶄新品牌後的作品,期待跳脫傳統一味宣傳旅遊內容的手法,期待讓消費者從內容中產生連結,「一起分享旅行的美好。」可樂旅遊整合行銷部副總經理林珊珊表示。廣告得到很好的迴響,讓公司在消費者心目中的識別度持續增加。 她敘述重塑品牌的初衷,可樂旅遊是老字號…

(本文出自經理人154期特別企畫:無印良品的品牌經營學) 良品計畫社長松崎曉曾經說過:無印販售的是日常生活中會使用的東西,如果符合使用者需求、價格合理、品質有保證的話,就一定有人埋單。所以,他們不花錢雇用名人代言,也不到處投放廣告,台灣僅以銷售總額的2%做為廣告費用。 不過,他們不是不做宣傳,只是 選擇用自己的方式宣傳品牌理念。因為他們深信,只要顧客認同他們提倡的生活態度,就有機會成為潛在消費者。…

實習生略帶青澀的介紹著公司的歷史,「我們在2013年2月先以粉絲團形式上線,原先預計第一個月人數達一萬人,實際上人數為二十二萬人。」別看一個實習生,她可是在四百位申請者中脫穎而出的佼佼者,「在我們這裡當實習生競爭的程度,跟申請美國名校差不多。關鍵評論網 The News Lens創辦人暨執行長鍾子偉語中帶有一絲得意,他繼續說著:「在我們完成B輪募資的當天晚上碰到一個業界朋友,他說我們是創新媒體中第…

「當我們賣西方茶時,日出茶太還是日出茶太嗎?」六角國際產品管理處負責人王漢彬說著,他進入六角國際事業股份有限公司八年,同時身兼產品管理局國際業務開發主管,細數日出茶太一路來的成長,有感而發:「我們的確把品牌做到國際,但是,我們還在學習如何管理一個國際品牌。」 六角國際事業股份有限公司成立於2005年,於2015年上櫃,旗下目前擁有的品牌除了日出茶太外,還有銀座杏子豬排、段純貞牛肉麵、仙Q甜品和烘焙…

試著想像:開台第一天,頻道已經擁有30萬粉絲,是國內第一個擁有社群媒體專責單位的媒體,成立不到三年,就獲得《數位時代》雜誌評選為2014百強榜新聞網站第一名,該獎項的評選標準來自四項指標,分別是Alexa台灣區平均排名、comScore平均每月觸達人數、comScore平均單次停留時間及comScore平均單月每人使用時間。《ETtoday東森新聞雲》是後發部隊,表現卻令人刮目相看。 社長蔡慶輝非…