「環保節能、咖啡渣回收、植物栽種、髮類用品」這些看似毫不相關的要素，應該要如何被組合在一起？事實上，它們共通的語言正是一家以「自然、純淨、環保」為核心理念的髮妝品牌 – O’right歐萊德。
提起O’right歐萊德這個名字，或許有許多消費者會認為似乎遠不如國際髮類品牌名氣響亮；然而，被譽為全台最”綠”品牌的歐萊德卻在2014年末，憑著一瓶洗髮精，代表台灣前往泰國參加第二屆聯合國亞太碳足跡網路研討會，並在會上與世界各國共同分享台灣綠色永續、節能減碳的經驗和成效；該品牌不僅是台灣唯一代表，更是綠色企業的最佳案例。究竟，O’right歐萊德是如何打造出國際舞台的品牌、並且逐步獲得全球消費者認同的呢？
創立於2006年的歐萊德，在創始之初即確立了O’right以綠色品牌做為發展方向的決心；創辦人之一的葛望平有感於化學物質對於個人和環境的危害，因而決心發動綠色革命，讓歐萊德從行銷、設計、研發、製造、銷售、服務皆貫徹自然、純淨的環保精神，堅持僅生產對環境零負擔的綠色產品。因此，歐萊德旗下所有產品自外包裝、內容物到盒裝印刷，樣樣皆做到環保；不僅推出獨步全球的「瓶中樹」包裝設計，讓洗髮精瓶身透過回歸自然的過程能夠生長出一顆樹、Recoffee系列藉由回收概念，讓咖啡渣經由提煉再重新製成洗髮產品，位於桃園龍潭的總建築總部更因實際落實100%使用風力和太陽能發電、循環再生水資源等概念，而成為全亞洲第一座符合健康低碳和節能環保的綠色工廠。
目前，歐萊德旗下已開發出兩百多項產品、每年營業額超過2億元，擁有一百多名員工以及全台灣近1萬間髮廊客戶，是台灣本土髮妝品牌市占最高的企業；而這個重視環境的MIT自創品牌更早在多年前即開始事業版圖跨足國外、目前已外銷到全球四十多個國家，並獲得無數專業機構的認證及肯定。歐萊德能夠有今日的成績，其實來自於對於綠色文化的努力不懈、為消費者健康把關的堅持，以及對於企業應秉持社會責任的體認。
對於許多企業或者品牌而言，企業社會責任似乎是個較為抽象、無法衡量其績效的概念；然而，根據研究指出，企業獲利和社會責任之間其實具有強烈的關聯性，如果能夠成功觸發消費者腦中對於道德或者社會責任的認知，將可降低消費者心中對於不熟悉品牌的距離感。針對這一點，以綠色價值做為中心信仰的歐萊德即可謂貫徹得十分徹底。該品牌所銷售的，不僅是一瓶洗髮用品，更是一種追求保護小我、也保護地球大環境的思惟；換句話說，消費者在購買商品的當下，亦會認為自己同時為社會和環境的發展中盡了一份心力，該品牌即是以此品牌態度成功獲得消費者的認同。
事實上，企業社會責任是加強品牌競爭力、帶領企業邁向永續經營，同時樹立良好形象和品牌信任感的經營策略；而綠色環保議題則正逐漸獲得越來越多消費者的認同，並將成為未來的主流趨勢。歐萊德成功將上述兩項議題以及台灣在地概念做結合，成功建立品牌價值進而帶動企業商機，您打算以什麼樣的核心概念為品牌創造價值呢？
文/ExpBravo特約記者 怡如
photo via O’right官網