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9月4日燕子颱風侵襲日本造成關西機場大淹水、跑道受損，使得關西機場一度關閉，當時大約有3,000多名旅客受困機場，因此，造成許多台灣旅客被迫要轉往東京成田機場搭機，然而，東京與大阪的距離大約550公里，一趟下來車資所費不貲；就在旅客最艱難的時刻，日本航空公司(JAL)竟然推出了補助轉乘搭機的旅客2萬日圓的交通補助金，著實讓台灣旅客倍感溫馨! 如此無微不至的服務，無論應用在品牌管理或市揚行銷上都值得…

Pop Up Asia亞洲手創展，是全亞洲第一個以促進手作創業者與組織交流為核心的手作創業展會，從手作創業者的角度出發，探索手作創業創新趨勢與永續商業模式。 Pop Up Asia代表的價值包括自我實踐、手創精神和跨界合作，品牌志非常榮幸專訪Pop Up Asia 總經理 顏瑋志Jerry ，以下為專訪整理。 Q1：台灣的會展活動曾經帶領台灣中小企業走出國際市場，隨著會展活動帶來的經濟效益，各國無…

今年在零售通路討論最火的商品，莫過於在好市多熱賣的「義美厚奶茶」，在很多人還在抱怨買不到時，沒想到這股熱潮沒過多久，就出現義美厚奶茶在好市多滯銷的消息！到底發生什麼事？商品爆紅與熱潮快速消退的原因值得討論。 ▲貨架上滿滿都是義美厚奶茶，似乎已退燒。（圖片擷取自爆料公社） 很多文章都有說明其爆紅原因，不外乎義美長期良好的品牌形象，就不再贅述，這邊拆解熱潮這麼快退燒，有以下主因： 一、飢餓行銷不再飢餓…

行銷的本質到底是甚麼？如果只是為了促進銷售目標而已，顯然是太過於狹隘了!事實上，舉凡老闆說服員工做事、候選人說服選民投票給他，甚至是發明家說服人們使用新技術….等等都算是廣義的行銷概念，而其中的關鍵就在於是否能夠改變人們的行為。知名廣告專家與消費心理學家亞當‧費里爾 （Adam Ferrier）最近發表的新書《關鍵行銷》就特別強調，其實每個行銷與廣告，都是在試圖改變他人行為，不論是成功推廣品牌、讓…

來自美國快時尚服飾品牌 Forever 21 於 2015 年進駐台灣，第一間店面選在信義區 ATT 4 Fun，當年開幕剪綵請來藍正龍等大咖明星助陣，大排長龍的人潮展現品牌的吸引力，如今好景不在，根據《蘋果日報》報導，驚傳信義店將在中秋節過後熄燈。 事實上，Forever 21 近年來全球關店不斷，今年（2018）1 月 15 日加拿大溫哥華的兩層 outlet 結束營業；阿姆斯特丹旗艦店也於 …

轉載至smartm 【SmartM解讀】網路評論不只提供了與顧客溝通的管道、建立與消費者間的信任，也能讓品牌不用砸大錢買廣告，利用現有顧客的評論，證明產品品質、品牌價值，吸引更多潛在消費者。 在人手一機、網路資訊爆炸的時代，消費者在做出購物選擇前，都會傾向先上網查看品牌、產品評價。此外，Google與Facebook都有根據消費者回饋，評分品牌與商家的機制。網路評論不只提供了與顧客溝通的管道、建立…

據估計，台灣每年冷凍食品商機就高達300億元，看準這股商機，許多知名店家紛紛製作料理包，讓顧客能以最便宜的價格購買，就能在家裡使用最快速、最簡單的方式料理，同樣享受上館子的高品質美食，像是紅豆食府麻辣鍋料理包 、良金牧場麻辣鍋料理包，都是市場反應良好的產品。據瞭解，名店料理包在賣場詢問度會比一般料理包高出兩成左右，當然這是受到品牌效應的影響，但關鍵還是在於能否有效地增加消費者剩餘，讓消費者覺得物超…

前些日子麥當勞推出「大麥克單點買一送一」的促銷策略，市場反應超級熱烈，霎時颳起一股搶購風潮，但後來在麥當勞人力調度失靈，超時工作的窘境下特價專案又隨即撤下，留下大眾正反兩極的批評浪潮。正方人士認為，麥當勞結合世界球后戴資穎的知名度創造話題性僅僅一天就奏效，實在非常高明，但也有反對的市場人士分析指出，麥當勞特價專案最後因為人力調度失靈，員工超時工作等反效果而草草落幕，不能說是個成功案例，甚至還減損了…

「數位轉型」近 3 年來成為科技業與行銷界的熱門議題，轉型的成敗，往往牽動著產業結構與商業模式的改變。如何導入雲端、大數據、高效運算、人工智慧及物聯網技術，成為各產業趨之若鶩的課題。 《天下雜誌》甫於上月推出「數位轉型，誰能站到最後」深度專題；麥肯錫台灣分公司去年也透過《台灣刻不容緩的數位化課題》報告書高分貝指出：數位化程度與國家的生產力成正相關，也與個別產業的生產力具有高度的關連，呼籲政府及企業…

 「每個女人的鞋櫃，都有一雙達芙妮。」 知名女鞋品牌達芙妮（DAPHNE）曾是潮流女性必備鞋款，如今卻發生重大虧損，榮景不再，在 3 年內關店數逾 3,000 間。 由達芙妮發佈的 2018 年中期業績報告顯示，截至 6 月 30 日，上半年營業收入為 22.59 億港元（約 88 億台幣），大跌 17.3%。同時虧損也大幅加劇，由 2017 年上半年的 2 億港元（7.8億台幣）增加至近 5 億…