每到了年節採購旺季,各大百貨業者或是廠商無不使出全力大力促銷,進行打折或是送贈品活動,畢竟人性中還是會存著撿便宜的心態,但消費者也絕不是照單全收。為此,我們今天就特地來研究一下「贈品行銷」的議題。思考一下,到底廠商要送甚麼東西才能真正打動消費者的心?並且能確實地有效的帶動產品的銷量?而達到賓主皆大歡喜的境界。
實用應景的贈品最吸睛
首先,贈品最好能夠達到實用目的,如果還能與季節相呼應,那實在是更好不過了。例如:桂格養氣人蔘就在新年期間推出一個很實用的案例;活動內容標示著,凡購買90瓶就送哆啦A夢行李箱20吋一組,很顯然地,行李箱這項贈品對於想出國的民眾來說就是個非常應景的禮物,想必一定能刺激當季的銷量與買氣。但如果贈品不實用,消費者拿回家只會堆積如山,卻無用武之地,這時候還不如產品降價來得有效。像是奶粉製造商常常會以買6罐或是9罐奶粉就送身高尺、玩具車、滑行車…等等贈品來吸引顧客,但對於消費者來說,還不如直接降價來得有價值。
包裝盒也是贈品的本身
再者,更有創意的贈品模式,就是贈品也是商品的一部分;將產品的外觀包裝設計成可以拿來再利用的物品;比如糖果餅乾盒就可以變身為存錢筒、收納抽屜。像是「OREO 奧利奧」的一款餅乾盒,其外觀包裝就像是台巴士造型的收納鐵盒,不但可以轉動輪子行走,拆開來還可形成兩個實際可用的收納鐵盒。像這樣將贈品融入產品的包裝,不但深具巧思還充滿趣味性,自然也深受消費者喜愛。
具有解決問題功能的贈品
還有一種贈品很不一樣,它可以告訴你怎麼做事更有智慧、更有效率!美國伊利諾大學教授詹妮弗威利(Jennifer Wiley)就研究顯示,當人體含0.075%酒精的時候,其思維是處於最具創造性與靈敏狀態,這個時候是用來解決問題與創造發明的最佳時機。為此,丹麥啤酒在賣酒的同時,還特別在酒瓶上附送一把尺印在酒瓶上,提示消費者知道自己喝了多少酒之後思想達到最敏捷的狀態,而不會飲酒過量,或是過少!這實在是非常具有社會責任的贈品行銷手法,值得大家學習。
別讓「好心被雷親」(台語)
現在的消費者眼睛是雪亮的,對於贈品的形式與內容都有一定的想法,廠商光是提供贈品還不夠,如何讓贈品與主要產品產生關連性?了解送怎樣的贈品更實用更有創意,甚至能解決問題…等等?才能讓贈品產生實際有價值並有效拉抬產品的銷量。畢竟古有明訓:「己所不欲勿施於人。」廠商千萬不要送一些自己都不想要的東西,否則真的會「好心被雷親」(台語)!
文/品牌志特約記者 徐欽盛
圖/chia ying Yang、ross_tt、Google



