近五年來,台灣的「會議展覽產業」(Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions,簡稱MICE產業)蓬勃發展,產值年年增長已經從2013年的341億元成長至2017的 440億元規模。觀察此一產業的成長趨勢,對於從事品牌或是產品行銷人士可說是非常重要,因為這正意味著透過會議展覽的傳統行銷模式依然可以達成行銷的目地,而不必拘泥於目前盛行的網路行銷與社群行銷。以下,我們將從會展行銷策略所涵蓋兩個面向:「活動行銷」、「事件行銷」來做進一步的探討。
造勢活動要先開跑
透過活動營造整體會議展覽的氣氛,包括感動參與人士、提高參與者的滿意度…等等,都是會展行銷策略非常重要的一環,諸如:展前造勢、開幕典禮、記者會、專業論壇、研討會、產品發表會、產品競賽評選、頒獎典禮…………等都是箇中的策略。我們就以2009高雄世界運動會為例,事實上,在整體賽事正式開展之前,由日本知名建築師伊東豊雄所設計的世運主場館,就已經受到媒體高度關注,當時的紐約時報甚至還以大篇幅來報導,與北京奧運的主場館鳥巢體育館相比較,頓時讓高雄世運會成了國際注目的焦點,緊接著精彩的開幕式也不遑多讓,包括虛擬投影科技舞台的呈現、紐西蘭著名女歌手海莉的天籟美聲以及台灣本土出產的霹靂布袋戲表演…等等,更是讓世人看見台灣舉辦世運會的雄心壯志,而這些都是會展造勢行銷的具體成功表現。

邀請重要嘉賓站台
再者,會展活動如果能夠邀請到重量級嘉賓更是一大賣點,以2016年一月「台北開拓動漫祭」為例,當時主辦單位就邀請總統當選人蔡英文主席到場參觀,並受到大批動漫迷的熱烈歡迎,甚至還高喊「霧島小英」,原來蔡英文外表神情酷似網路遊戲「艦隊Collection」角色「霧島」。而這個話題與事件並沒有隨著活動結束停頓,反倒是一直延燒。在2016年八月「台北動漫展」更匯集出一股極大的動漫產品搶購風潮;尤其以蔡英文總統為主題的漫畫,像是《霸海皇英》在展覽的第一天就賣出1,000冊,此外還有「我的總統是貓奴」T恤以及抱枕,更是熱賣2,000份。
議題不斷延燒發展
時序進入2017年,蔡英文總統應邀出席金漫獎頒獎典禮致詞時更提出有關漫畫與動畫的6大政策方向,像是「建立單一漫畫資訊入口平台」,讓國內外廠商與動漫創作者建立有效的合作關係;擴大扶植ACG(Anime、Comics、Games,動畫、漫畫、遊戲)產業,透過「新媒體跨平台內容產製計畫」,推動角色經濟,未來還將設立「國家漫畫博物館」,進行漫畫史料的收集….等等。這個事件不僅拉近了事件主角蔡英文總統與年輕動漫迷的距離,更影響整個台灣動漫產業的整體發展。

魚幫水 水幫魚
台北動漫展藉由當時高人氣的蔡英文總統拉抬聲勢,並成功地延續話題讓小英總統的相關主題衍生性商品獲得市場消費者的青睞,另一方面,小英總統也藉由動漫展拉近與年輕選民的距離,替未來執政打下良好的民意基礎;而這正是會展行銷最有魅力的地方,它不但能夠讓主辦單位獲得預期效益,更能打開廠商的能見度與銷售量,進而達到相贏互利的結果。即便廠商不見得可以在活動期間獲得立竿見影的效益,但透過參與會展來提升自我知名度以及形象,有了認識更多客戶的機會,相信當這些種子都撒了出去之後,有一天這些種子還是會結出果子來的。
撰文:品牌志特約記者徐欽盛
首圖:黃韻蓉製圖
