品牌定位:扭轉“中國製”,行得通嗎?

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中國版的IKEA紅星美凱龍家居集團在中國可被譽為第一名的傢俱企業,並連續五年內,在中國500大民營企業排行中保持在前五十名的位子,但來自瑞典的傢俱品牌IKEA的進入,目前帶給他很大的競爭壓力。雖然IKEA在中國只有18家據點商店(美凱龍家居集團有150家),但在國產商品的疑慮風波裡,消費者對具有高設計感、高品質但低價的舶來品牌,好感度是比較高的,並且可以很直接的從賣場實際人潮了解此現象(中經濟網比較北京IKEA賣場與紅星美凱龍家居)。為了提高人氣,紅星美凱龍家居除了和IKEA拉割喉戰和提供消費者更多風格的選項外,找來了美國知名團體OK Go拍攝“2天來了”的特價活動希望突破現狀。

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OK Go除了利用以往一鏡到底和與傢俱相關的趣味元素進行拍攝,來達到話題性並提高觀眾對這傢俱品牌的注意,更值得令人探討的是紅星美凱龍邀請OK Go的主要原因。由於OK Go在亞洲不是人人皆知的團體,由此可以被爭論紅星美凱龍家居集團把東方人的心理列入行銷策略,更詳細的說,根深蒂固的社會架構並沒有因為時代的轉變而改變,而人們自然化這些不平等的社會架構,舉例來說,經由多項媒體研究顯示,或許是因為歷史背景,亞州人的潛在心裡仍舊認為西方是比較優越的,紅星美凱龍家居利用這心理學瞄準中國消費者,除了用洋人面孔來吸引中國人對廣告的注意之外,該品牌希望順道提高品牌價值。更直白的說法,藉由中國人對外國人的心理定位,來降低消費者對國產商品的疑慮,同時強調紅星美凱龍家居所帶來的是高質感生活,就如同它很上口的廣告歌“I won’t let you down”(我不會讓你失望的)所表達的意思一樣。

看完這篇文章,你或許開始審思我們的社會,質疑媒體和商家,為何持續選用這些素材教育大眾,然而事實也證明,OK Go的宣傳廣告在Youtube兩天內已達到208,799萬人次的點播率,多數中國網友在各大內地視屏網站對表示對該品牌的認可,甚至大力表揚他與國際接軌,讓中國走向國際,這表示如果沒有這些間細,媒體或行銷者無法直接、有效的刺激消費者。反觀而言,試圖改變社會架構的行銷廣告,的確或許會帶來更多話題性,但同時由於無法預估消費者的共鳴,承擔的風險相對是較大的。品牌經營者你的決定呢?

文/品牌志特約記者 林宜葶

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