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以提升品牌水準為己任,《品牌志》深信台灣的品牌要站起來,經驗的傳承至為重要, 品牌經營定位行銷商業模式缺一不可,在這個競爭力的年代、 品牌轉型的關鍵時刻,專業的品牌知識對台灣的未來非常關鍵!我們誠摯希望您的支持,傳遞分享給需要的朋友們,帶動台灣品牌邁向下一個里程碑!



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使用者經驗這個名詞,在台灣大概是7、8年前開始有人討論,真正受到注意是最近2、3年的事情。在1995年時,蘋果電腦公司有個叫 Don Norman的老兄擔任「使用者經驗設計師」,根據考察,這應該全世界第一次出現跟使用者經驗直接有關的職務。 使用者經驗最初是用在於討論產品開發,不過剛這名詞剛進來台灣的時候,卻大多是用於網站設計。所以在台灣曾經有一段時間,「使用者經驗設計師」要會的技能都是html、C…

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今天無論是建立行銷策略還是來到廣告建立階段,受眾都是相當重要素材,又或者可以說:受眾就是貫穿一個行銷策略的核心,包含了後續情境、文案、圖像及影片等素材設計。 然而大家都在談受眾,又是否想過所規劃受眾是否正確呢?我在課堂上就很常舉兩個例子──「銀髮族商品」及「求婚企劃服務」。 今天當我們要販售銀髮族商品時,從表面上來看,主要受眾當然就是使用者,也就是60歲以上老年族群。這看起來似乎沒什麼問題,因此多…

品牌策略 1
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根據美國媒體CNBC報導,中國兩大電商龍頭之一的京東集團企圖在未來五年內打敗阿里巴巴旗下的天貓商城、成為中國最大的B2C平台,而該集團總裁劉強東接受採訪時則信心滿滿地表示,獨特的用戶體驗是京東得以超越其他對手的競爭優勢,同時更為集團訂定出未來十年之內達到引領全球電商領域的經營目標。 強調資訊透明並以此累積商譽 根據調研機構艾瑞諮詢提供的數據顯示,目前中國的B2C電商市場大致是由擁有56.6%和24…

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顧客只能用「粉絲團」訂購甜點的店,你猜一年能賺多少錢?「深夜裡的法國手工甜點」(以下簡稱深法)顛覆既定的開店想法,一開始只開放消費者憑著臉書訊息(Messenger)下單,再以宅配、現場排隊 2 種方式取貨。 換句話說,他沒有「買完就走」的店面,也沒有費心經營官方網站,看似不便的購買方式,卻在Facebook上養出了 76 萬粉絲,6 年來平均年營收突破千萬,曾創下某個小年夜當晚有 300 多人排…

創業 2017-10-27 下午4.10.39
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到底一家公司要集中火力聚焦行銷少量或是單一產品,還是開發不同品項產品滿足消費者不同需求,以達到市場規模呢?這個問題對於廠商來說實在是一門極奧妙的學問。就連產品開發高手蘋果電腦賈伯斯也曾陷入苦思,不過,最後他卻成功地提出了「四格策略逆轉勝」,讓蘋果電腦在16年間,股價從將近13元,漲到489.56元,而這段記事被記錄在天下文化所出版的《世界跟著他的想像走–賈伯斯傳奇》一書當中,我們將以此出發帶領大…

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前陣子寫的文章:台灣,你真的需要理解「新零售」(一) 被哈佛商業評論的朋友要求刊登,後來被編輯追殺要寫第二篇,一直拖著,這幾天終於完成。 上篇文章我們說明瞭實體零售的進化階段。這篇來解析大陸的「新零售」的新型態:「無人商店」。 (一)「無人便利店」=「新零售」? 今年淘寶造物節中「淘咖啡」橫空出世,之後的Amazon Go的無人便利店震驚海內外,認為未來趨勢已經到來,未來重複性工作將被取代,呼應之…

品牌策略 Exif_JPEG_PICTURE
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據網路大數據資料顯示,近來在社群上最熱門的討論話題不外乎是「厚奶茶是什麼」、「厚奶茶好喝嗎」,而「你喝過厚奶茶了嗎」更可謂是最近朋友同事之間碰面時最流行的問候語。 仔細觀察,延燒至今已將近好幾個月的該商品不僅在美式賣場Costco掀起一波搶購熱潮,更間接促使生產業者義美的其他飲料商品業績翻倍成長,然而,外型樸實的厚奶茶雖然具有高性價比、通路獨家銷售以及媒體追捧…等爆紅條件,但是義美食品在歷經多次食…

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宏達電日前宣布與Google簽署合作協議,將手機ODM研發人員及相關專利授權給Google,總金額高達11億美元(約330億台幣),消息一出立刻引起過國內外各界高度注目。在記者會上宏達電董事長王雪紅特別表示,其實在2年多前,她就著手進行公司的轉型策略,第一、一定把品牌做起來,第二、是要持續創新,第三是善用人才。事實上,宏達電此舉表面上是出售公私製部部門以取得現金,減輕人事成本,但高科技產業將製造〈…

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越來越多的臺灣人在印尼生活與工作,而工作性質又多為中高階管理者。要如何成為當地優秀的管理者? 一定要瞭解印尼員工的習慣與思維。印尼人跟臺灣人思維習慣和處事方式都不一樣,面對工作的態度也有很大的差異,所以千萬不要想著用管理臺灣人的方式來對待印尼人,因為很快便會發現行不通的。 Nina整理歸納了一下多年在印尼的生活與管理心得,跟印尼人一同工作,你需要知道的事,一起來看看吧! 1.    習慣遲到 印尼…

品牌定位 Eslite_store_Cityplaza_201601_opt
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百貨商場或是書店最在意的除了實際的銷售量之外,其實也包括「來客數的提升」,因為如果來客數能夠固定穩定成長,正代表著顧客對於企業品牌的認同與忠誠度已經到達穩定的階段。以台灣誠品來說,他們打從企業一成立就想刻意塑造與眾不同的品牌印象,像是敦南誠品書店24小時營業,以及可以坐在誠品書店地板上看書…等等,這些創新服務方式著實打破當年台灣傳統書店的經營模式;然而,企業光靠服務水準與熱誠是不夠的,更重要的是如…

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