互聯網、行動科技等技術發展漸趨成熟，準備在各業掀起驚濤駭浪，除了首當其衝的「Fintech（金融業創新）」，我們也能從Uber、 Airbnb等共享概念聽見「TravelTech（旅遊業創新）」的號角響起，究竟旅遊、相關產業內有哪些角色、品牌會因此逝去亦或乘浪而起？
品牌志「TravelTech」專題，訪問到智榮基金會創辦人施振榮、目的地旅遊網站「KKday」執行長陳明明、旅遊新媒體「旅飯」創辦人工頭堅、旅遊業NGO「RTM泛旅遊」創辦人Daniel、亞洲最大線上餐廳訂位服務平台「EZ TABLE」創辦人Alex、旅遊規劃網站「Fungogo」創辦人Muriel……等相關人士，分享台灣品牌在TravelTech浪頭上的挑戰與機會，如何應對及創新？
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一切都起自一場年輕人的聚會，來自四面八方的年輕人聚在一起，有趣的是或許大家成長地不同，但因緣際會都回到台灣，創業的機會很多，大家也都選擇了旅遊，76年的鄭佑軒想，既然大家都創業，也許自己可以同樣投身旅遊業，用不同的方式，建構一個舞台，把台灣推銷到世界，就這樣，RTM泛旅遊成立：整合與發展新創旅遊資源及影響力的非營利組織。
鄭佑軒年輕的臉上有堅定的信念，「Redefine Tourism Mixer」是他對泛旅遊的定位，他說明，新創旅遊正夯，每個人都順著自己的所長或所愛，做了一部分，深度而精緻，他卻看到把他們整合在一起的需求，做整合性的行銷，發揮更大的力量。
他以統計數字驗證自己的想法，2014年台北的觀光客成長數字居全世界冠軍，入境人數也僅次於日本，雖然成長部分主力來自大陸地區，仍然顯示台灣旅遊市場的潛力，他希望，結合不同的地方特色，發展出地區性的自營城市，各自開創自己的新創旅遊。
自營城市的概念來自鄭佑軒為夏威夷旅遊局執行工作，當時他任職於雄獅旅行社，在委任專案的過程中，開始了解如何把夏威夷視為一個標的物，整合所有行銷資源，發揮自身的各種觀光特色，吸引觀光人口，他相信，同樣的做法有機會改變台灣觀光的產業結構，提供不同的旅行型態，發揮1+1>2的功效。
對於非營利組織最頭痛的經費問題，鄭佑軒也自有解法：與企業，或是地方政府結合，由學校出發，既是在學校裡用講座，用課程讓學生們了解新創旅遊的可能性，也同步在學校培養未來的旅遊從業工作者，成為自營城市的種子成員。
泛旅遊定期辦活動，講座，交流，訓練，一方面籌集經費，一方面也號召志同道合者，希望能夠發揮更大的影響力，鄭佑軒真的希望，當旅遊越來越側重服務及創意，當網路及行動裝置，讓旅遊呈現不同可能創新時，台灣的旅遊可以突破價格戰，走向以價值取勝的新思維。
從小在屏東長大，一直到大學才離家北上的鄭佑軒一向是個有想法，又能付諸行動的人，畢業後第一份工作就在香港，在一個國際性的城市從事公關工作，閒暇時開始應朋友之邀，開始設計行程，提供親朋好友香港之遊，甚至把自己的新創傑作，參加香港「誰是接班人」競賽節目，進入前四名之列，回到台灣後工作經驗，一方面讓他學習到城市觀光行銷，一方面，讓他看到更多把台灣帶上全球觀光舞台的機會。
採訪當天，鄭佑軒必須南下，參加由成功大學，台南佳佳西市場旅店，與ASEIC(國際經濟商管學生會，是國際性學生組織，致力於國際學生交流)學生共同進行的一項暑期工讀活動，將有二十位東南亞學生這個暑假將在旅館進行工讀，同時在台南市在地進行旅遊行程，他表示，這正是可以對來台學生發揮介紹台灣，可以協助台南佳佳西市場旅店旺季的人力需求，資源整合的案例；他熟練地開著車，期間不時有電話進來，這個大男孩架築舞台，整合新創旅遊資源，推銷台灣的工作正在進行中。
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文/品牌志特約記者 艾麗絲
攝影/ laut Photography