紳士有文化 品牌氛圍吸引人
SENSE30四位主理人，為品牌打理實體據點，主理人之一小葉將教學、插畫的工作放下，將品牌核心「以自行車生活為LIFESTYLE」具體發展，現在有車、有吃的、有服裝，和服裝品牌合作，打理得有聲有色，接下來還希望往自行車族群的消費細節發展，慢慢開發更細緻的生活風格。
問小葉心中的美好生活想像，他說，「很多人問我，什麼是好SENSE，我認為，對於品味的詮釋關鍵在深入程度，比如喜歡錶，你的好SENSE就是認識品牌、年份、故事深入的了解，而對於自行車來說，我們看到法國30~40年代的生活風格」好品味正代表對某一種事物深入研究和強化了解。
小葉延伸分析品牌風格與精神的關聯度，他說，喜歡SENSE30品牌的客戶，是能感受到品牌的氣質與感受，因為抄襲可以抄出樣貌，但是「氛圍」卻抓不到，SENSE30喜歡搜尋老東西的零件，介紹所認識的年代故事，這不自覺流露出的品牌文化涵養，吸引很多人「來看看、來買車，就是喜歡SENSE30」。
高單價手工車銷售術:先談價值再談價格
至於售車的方式，SENSE30以「先知道品牌的價值，再談價格」為方法。目前品牌以FB和實體店作為和客戶溝通方式，小葉說，「我們沒有策略與想法，就是拍照分享，但因為手工製作成本高，一台車的成本不便宜。」雖然如此，SENSE30目前經營出一定族群，甚至也經營國外客群，因此國外客戶包含泰國、香港、中國與澳洲。
在店中的銷售方式，SENSE30討論的是客戶對於單車使用的“需求”，透過溝通，了解如何替客戶設計一台適合的車款，再以手工方式製造出來。小葉說，「自行車的管料購自國外，旅行車、公路車的管料都有彈性。手工自行車的特殊點，在於會針對不同的身形，例如手腳長度來設計。因此，不同身高、身形的人，他的車子也不同」，正因為是量身客製化，因此SENSE30的旅行車子單價也高。
一般來說，SENSE30的旅行車整個製程要兩到三個月，但也推出小量生產的成車。為了滿足各種身高的需求推出6種尺寸，簡單來說150～190(cm)都可以買得到尺寸。並且按照客戶需求客制組裝不同的零件（例如：手把、椅子）也縮短取車的時間，兩週可以取車。
而觀察自行車市場，小葉認為台灣一直有一窩蜂的現象，幾年前流行小折，後來變成流行單速車，面對這個現象，小葉表示「我們就是想做紳士車，而且會一直做下去，品牌初期曾被人指會被淘汰，但我們不追著市場、不去迎合市場，而是去做自己想做得事情，因為我們不看事情的表面。」
資金做後盾 創意才能發揮
談起給自創品牌的一句話，小葉覺得「要先有經濟基礎」，因為創意層出不窮，但重點是去做、去實踐，將點子創造出來，「過程或許會痛苦，但也會很快樂」，如果能享受真正的過程，就不會覺得有多苦。他提醒，「但如果只是在乎錢，那麼有些問題會卡住，那麼容易退而求其次。」
文/品牌志特約記者 Yetta Ho
圖/EXP、SENSE30 FB