【媒體品牌】大船轉彎,船員同行,聯合報轉型之路沒有盡頭

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在傳統媒體一片哀嚎,網路媒體儼然成為新世代聲量發言人時,聯合數位文創董事長暨聯合線上執行長李彥甫的說法讓人眼睛一亮:聯合線上(包括網路新聞,知識庫和讀書吧等單位)已經連續三年PE值(本益比)為正,也就是說,已經持續獲利,可是,「我們並不認為自己轉型成功,在被科技追著跑的時代,轉型沒有成功的時候,全世界都一樣。」

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問李彥甫聯合報系轉型的歷程,他想了想,表示1999年聯合報開始把報紙內容放在網路上算是開始,然後2006年聯合線上在興櫃掛牌是另一個階段,一晃眼,轉型已經十八年,「我們期待的轉型是每一個媒體工作者都成為全媒體工作者,」他形容全媒體的涵義,舉例說,在新聞處理的程序上,報紙新聞需要層層關卡,網路新聞可能只需要兩道關卡。

可是,「我們絕對不會放棄報紙。」李彥甫引述董事長王文杉最近對工會的一番談話,如果台灣的報紙一定會消失,聯合報希望能做最後消失的一份報紙,為什麼?李彥甫由報紙記者做起,一路參與聯合體系的轉變,他表示,到目前為止,報紙的受眾仍然不少,仍然具有一定的影響力,聯合報系期待由報紙開始,期待的轉型不只是數位經營,「與其說報紙是我們的包袱,我們以為,報紙是我們的歷史。」

這是聯合報系在整個轉型過程中的堅持,一開始,他們就確定如果公司要轉型,一定要員工可以跟著轉型,大船轉彎,船員同行,所以公司轉型並不是從外部買一個新的事業體,每一個願意參與的員工,公司都願意提供機會,他承認這樣做很難,這就是堅持。

正因為希望員工同行,聯合報系提供了各種相關課程,不管是技術方面或是工作方法,都希望能讓既有的員工改變工作方法,跟得上公司轉型的步伐,李彥甫

承認,網路媒體或是公民媒體的崛起的確讓原有媒體的影響力降低,可是他認為這正是多元社會發展的好處,讓不同的聲音可以透過不同的方式展現,可以達到自然平衡,在台灣社會裡就可以聽到不同的聲音。就算是能發揮影響力,憑藉的是內容的影響力,而不是藉由市場壟斷達到的影響力。

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對於媒體同溫層的說法,他不否認,卻以為光是媒體的自覺還不夠,受眾需要提醒自己,或是媒體一方面應該提供給受眾不同角度的內容,一方面也該鼓勵民眾接觸多元不同的媒體。他以自己為例,對於在臉書上立場不同的言論,他盡量不刪除,甚至會多花一些時間閱讀了解,藉此知道社會上對於同一議題不同的想法。

獲利模式當然也在改變,以前主要的收入是廣告,現在的收入來源更為多元。比如說,資料庫將過往的資料經過數位化過程,重新展現價值,近年來,策展的幅度增加,涉及的範圍擴大,與讀者(消費者)實際接觸的機會大增,數位化帶來的不只是呈現方式的改變,經營模式也走向多元。

在嘗試全媒體的路上,聯合報系絕對不是一路平順,比如說,獨立經營的電視台就因為虧損情況嚴重而不得不叫停,可是各種型態的嘗試沒有停下腳步,李彥甫表示,公司內可以讓員工嘗試數位媒體的機會越來越多,「(聯合報系)不會放棄歷史,只是賦與它新的生命與面貌。」

撰文:艾麗絲

圖片來源:聯合報

首圖製作:黃韻蓉

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