說起高齡退休族群,你還停留在清晨在公園裡打太極拳、晚飯後到社區中心跳土風舞,或者是總愛在樹下聚集談八卦的印象中嗎?那麼接下來所要談論的趨勢,很可能會讓你覺得意想不到、甚至大吃一驚呢!
銀髮趨勢已然成形且吹向台灣
根據時尚雜誌報導,來自法國的精品品牌Céline和Saint Laurent、紐約潮牌Kate Spade以及平價快銷服飾H&M的高階品牌& other stories…等,近期皆不約而同的邀請到已屆古稀、甚至高齡90多歲的「阿嬤級」超模拍攝形象廣告或者品牌代言,著實地反映出一股不容忽視的高齡趨勢和銀髮商機。由市調顧問公司Euromonitor所提供的數據則顯示,超過65歲的高齡人士目前是全球成長最快的消費族群,同時老化狀況較為嚴重的西班牙、日本、義大利…等國更預計將在2050年時擁有超過36%以上的銀髮人口比例,而台灣高齡退休族群的人口比例則僅次於上述三國並且名列全球第四位。
據了解,台灣將在2016年正式進入高齡化社會,並且具有約320餘萬的銀髮人口;到了2020年,50歲至65歲的人口更預期將占總人口數的四分之一。根據凱度消費者指數(Kantar Worldpanel)的最新調查指出,台灣銀髮商機的市值在2014年已達到台幣320億元,不僅較5年前快速成長了52%、這群爺爺奶奶級的群體更將會是未來10年間的消費主流。換句話說,無論你是否已經意識到了這股潮流,龐大且具有高消費力的退休族群勢必都已經在食、衣、住、行、育、樂…等各方面衍生出獨特的趨勢與需求。
高齡族群的消費偏好正在轉變中
舉例來說,萬事達(Master Card)國際組織近期在針對網購行為所做的調查中,即意外地發現台灣主要的網路購物消費者並非年輕人,而是以退休後的高齡族群為主;其中,有高達100%的50歲以上受訪者表示近三個月內曾經上網購物,此數字比例不但居於各年齡層之冠、更呈現出銀髮族上網購物的習慣在近五年內正以倍數成長。除此之外,由調查結果所提供的藥妝店高齡會員數據顯示,該族群的年成長幅度約高達20%;同時,資料中也可看出這群消費者對於便利商店的偏好度明顯提升,並有約70%的比例習慣於到超商採購商品。因此,這些數據再再都顯示出,這群有錢、有閒的銀髮消費者不但願意接受不那麼傳統的購物途徑,並且更具有無限的商機和開發潛力。
那麼,在高齡經濟學下有那些取向的產業或商品較容易受到青睞呢?根據統計資料顯示,受惠於銀髮人口紅利最為明顯的產業,不外乎是旅遊觀光、運動服飾、製藥醫療、壽險理財、高齡照護與監控科技、養生保健以及居家友善設計…等;其中,又以國外旅遊及相關產品的消費成長最為明顯。據了解,由於高齡族群的忠誠度較高、對於價格的敏感度並不像外界所想像的那麼大,再加上收入水準高、能夠接受新穎觀念、以及兒女的鼓勵和支持下,因而有越來越多的銀髮族群們喜歡呼朋引伴一同出遊,更造成了一股新興的銀色旅遊商機。
除了旅遊之外,更有趣的是現代的高齡消費者為了希望保持心態的年輕,往往反而排斥使用「專為銀髮族設計」的商品,並且認為看起來過於老派的商品一點都不吸引人。或許,隨著社會結構的轉變,如今的退休族們已經不再覺得自己年邁無用,而是期待著實現自我、過真正想要的生活,同時更渴望透露出自己過著年輕、活潑的生活,並且保有喜愛學習、探索的心態。
或許,你我看待銀髮市場和高齡商機的角度,也該重新進行調整了!
文/品牌志特約記者 陳怡如
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